Rossato è un’azienda produttrice di carne ed insaccati che lavora sia con macellerie e ristoranti che con la grande distribuzione. Trattando prodotti del settore alimentare, l’azienda è sottoposta alla filiera della tracciabilità ed è per questo che si è affidata a 2M Servizi srl(su cui aveva già fatto affidamento per l’installazione dell’applicativo SIDA: per gestire il magazzino e la produzione sino ad arrivare alle fasi di contabilità e di vendita), per ideare un procedimento che adattasse la versatilità delle soluzioni SIDA alle particolari esigenze produttive e di gestione della lavorazione delle carni. La codifica della merce in ingresso viene effettuata per lotto e partita e successivamente viene sistemata in magazzino. L’organo direttivo decide in base alle dinamiche di mercato ed alle disponibilità, le necessità di produzione oltre a definire cosa le singole unità operative devono produrre e la metodologia, organizza l’occupazione delle macchine e della forza lavoro. Le partite/lotti delle materie prime lavorate sono controllate durante le fasi di lavorazione, oltre ad esserci la possibilità di creare nuove partite/lotti dei prodotti finiti; garantiscono la storicizzazione dei passaggi, la registrazione dei tempi ed il collegamento fra partite prodotte e consumate. Il consumo finale delle partite/lotti viene assegnato dalla vendita. Tutti i dati vengono archiviati in SIDA, rimanendo disponibili per le successive consultazioni, a garanzia di tracciabilità di quanto lavorato e commercializzato.
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- Fiocco Logistica si occupa di Stoccaggio e trasporto di prodotti surgelati. La collaborazione con SISA ha dato inizio ad un progetto di riorganizzazione dei flussi informativi e delle procedure operative. Tali necessità hanno portato l’azienda alla decisione di revisionare le operazioni logistiche.
Il partner informatico 2M Servizi srl ha implementato presso Fiocco Logistica il sistema Voice per le procedure di picking ed ha riorganizzato totalmente le metodologie di gestione dei processi logistici grazie a SIDA (Sistema Informativo Distribuzione Associata).
Si è dato l’avvio ad un progetto pilota per Ce.Di. Sisa Centro Nord: SIDA è stato sviluppato e personalizzato per affrontare le particolari esigenze operative ed in particolar modo lo sviluppo delle integrazioni delle componenti vocali: vo-CE di Itworks, software caratterizzato da un’alto livello di flessibilità, fondamentale per una rapida ed efficace implementazione dei processi legati al Voice, è stato installato in 16 terminalini LXE HX2.
In fase d’accettazione i colli vengono etichettati e subito messi a stock in cella dai carrellisti che, tramite il terminale, registreranno l’allocazione che andrà a memorizzarsi nel sistema gestionale.
Il progetto di allestimento, in uscita, comincia con l’arrivo degli ordini per via telematica ed il lancio della missione di picking.
Guidati dal sistema attraverso la tecnologia vocale, gli operatori eseguono le operazioni di picking, inserendo nei roll box gli articoli richiesti. Una spunta finale dei prodotti garantisce l’accuratezza della preparazione.
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- Nuova Radar è un’azienda leader nel campo della costruzione ed installazione di attrezzature sportive.
Per espandere il proprio business ed aumentare la visibilità dell’azienda hanno richiesto a 2M Servizi srl la realizzazione di un sito web che permettesse loro di vendere i prodotti oltre alla richiesta di apparire tra i primi posti nei principali motori di ricerca.
Viste le necessità del cliente, 2M Servizi srl ha realizzato un’infrastruttura web dalle molteplici personalizzazioni, sia a livello grafico che progettuale.
Il sito web si presenta come una vetrina di prodotti (gestita in automatico dall’anagrafica del gestionale), l’interfaccia grafica è semplice e veloce per rendere piacevole la navigazione dell’utente, mediante protocolli di scambio dati interagisce con il gestionale aziendale.
Navigando nella vetrina di prodotti è possibile inserire gli articoli interessati in un basket d’acquisto ed inviare una richiesta di preventivo / ordine degli articoli.
Infine, 2M Servizi srl ha lavorato su un target definito, effettuando ottimizzazioni al sito web, riuscendo a posizionarlo tra le prime posizioni nei motori di ricerca, raggiungendo nuovi clienti sia a livello nazionale che estero.
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- Trivengas, azienda attiva nel settore dell’imbottigliamento e distribuzione di GPL in bombole e serbatoi domestici, utilizzava già da tempo il software Mdaemon, fornito da 2M Servizi srl, per la posta elettronica.
L’acquisto recente di dispositivi mobile ha originato la necessità di organizzare e rendere condivisibili dati aziendali come posta, contatti ed appuntamenti.
2M Servizi srl ha dotato Trivengas di una nuova infrastruttura con firewall perimetrali Zyxel e server Fujitsu;
MDaemon è migrata ad archivio delle comunicazioni Groupware.
La nuova funzionalità di condivisione e centralizzazione dei servizi di posta elettronica ha fatto sì che le stesse siano sincronizzate sui device mobile grazie al plugin di ActiveSync (di Mdaemon), su notebook e pc client tramite il plugin di Outlook Connector (di MDaemon), sul internet grazie a Worldclient (di MDaemon).
La posta elettronica dei client che risiede nel server, può usufruire del servizio grazie ai salvataggi giornalieri sui dispositivi esterni.
Grazie all’implementazione di Mailstore, software di archiviazione che si integra con MDaemon, lo storico dei messaggi viene spostato e indicizzato in un database riservato facendo sì che il mail server sia sempre efficiente nelle prestazioni e fornisca un servizio di ricerca rapida direttamente da MS Outlook o via web.
Per poter usufruire dei dispositivi mobile all’interno dell’azienda, 2M Servizi srl ha implementato una wireless lan gestita dal firewall.
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- Bel Flowers, azienda che si occupa di import/export di piante e fiori artificiali, aveva necessità di aumentare la produttività dei suoi agenti sul territorio tramite la gestione degli ordini cliente.
2M Servizi srl, partner informatico dell’azienda, ha dotato Bel Flowers di “Pass Mobile Office”, verticale di Mago.Net per la “Sales Form Automation”.
Questo applicativo permette di inserire i documenti del ciclo attivo tramite l’utilizzo di dispositivi mobile (netbook, tablet, smartphone) dall’esterno della struttura aziendale oltre a dare la possibilità di avere una visione completa dello stato cliente.
Gli operatori, tramite l’uso del nuovo strumento, durante l’inserimento dei documenti hanno la possibilità di visionare le anagrafiche del gestionale; in questo modo vi è una notevole diminuzione della possibilità di errori nell’inserimento.
I dati per la creazione del documento, come la disponibilità degli articoli a magazzino, prezzo di listino, dati aggiornati dei clienti, sedi di spedizione dei materiali , ecc. ora sono disponibili in tempo reale; l’inserimento dei particolari del documento diventa più veloce grazie al lettore barcode, si possono controllare gli scadenziari dei clienti, registrare eventuali incassi ricevuti oltre ad avere la possibilità di creare nuovi potenziali clienti.
I dati inseriti sono poi automaticamente acquisiti dal software gestionale tramite una procedura di importazione
così da snellire il lavoro amministrativo riguardante l’inserimento di documenti del ciclo attivo e dotare gli agenti di uno strumento puntuale e costantemente aggiornato per avere informazioni aggiuntive nel momento della creazione dei documenti.
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- Pelizzon, azienda che lavora nel settore ingrosso per la vendita di carta e cancelleria, si è affidata alla 2M Servizi srl per la necessità di migliorare l’ efficienza del processo di gestione della manutenzione e sicurezza del sistema informatico in azienda: stampanti, computer, sistema di salvataggio dati, ecc.
2M Servizi srl ha installato un’infrastruttura server mista Fujitsu, con la presenza di server sia fisici (MS Active Directory, File Server) che virtuali su infrastruttura VMWARE (Mail Server, WEB Server e Server di Sincronizzazione).
L’infrastruttura di rete Wireless è stata realizzata in modo tale da poter garantire copertura wireless ridondata dai magazzini fino alla zona espositiva, il tutto grazie agli access point Cisco.
La sede centrale è ora collegata con le 3 sedi periferiche ed ha inoltre accesso al gestionale centralizzato grazie all’implementazione dell’infrastruttura di rete su firewall perimetrali Zyxel.
Per gestire la posta elettronica centralizzata si sono attuate le seguenti azioni:
- attivazione di un Mail Server MDaemon con SecurityPlus, per il blocco di virus e spam
- installazione di componenti Outlook Connector ed ActiveSync, per condividere tramite i device mobile la posta, i calendari e i contatti
È stato scelto l’antivirus F-Secure Protection Service for Business Security per garantire all’azienda un lavoro in totale sicurezza; F-Secure permette la gestione centralizzata con la possibilità di personalizzare i profili di sicurezza e gestione delle notifiche, di tutti i pc della sede centrale e delle sedi periferiche.
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- Cedi Sisa Centro Nord, data l'attività a livello nazionale nella DO, aveva bisogno di una risoluzione che permettesse al settore della logistica/spedizioni di rimanere inattivo il minor tempo possibile oltre ad avere una copia dell’ dell'infrastruttura delocalizzata nell’eventualità che il CED non fosse raggiungibile.
Per la realizzazione di questo importante progetto di disaster recovery e business continuity, Sisa ha scelto di affidarsi alla professionalità ed efficienza di 2M Servizi srl.
L’implementazione della soluzione realizzata da 2M Servizi ha soddisfatto ambedue le necessità presentate dall’azienda:
2M Servizi srl ha predisposto due armadi rack contenenti server storage e switch in fibra (il tutto ridondato) i cui dati sono sincronizzati dal CED al nuovo sito di disaster recovery situato nel reparto logistico/spedizione; in particolare i servizi interessati sono di tipo gestionale, intranet, mail server, business intelligent, backup server e client.
Tra le particolarità della soluzione vi è la possibilità di effettuare il test di ripristino sul sito di disaster recovery da parte del personale operativo anche in 24 ore, la manutenzione dell’ hardware o l’upgrade dei server, il ripristino da TAPE, l'implementazione di nuovi servizi o strutture. Il tutto senza interruzioni operative.
L’attuale infrastruttura IT permette una più semplice manutenzione dei sistemi informativi che avviene senza lo spegnimento dei servizi IT interessati con una conseguente riduzione dei relativi costi. La diminuzione dell’hardware ha permesso un risparmio dei costi relativi all’energia elettrica utilizzata per l’alimentazione e il raffreddamento del Data Center.
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